最近和朋友在聊天的时候发现,一段关系反复在一个点产生争吵,大部分时候是因为两个人都只是在各说各话,而不是进行沟通。
很多人的误区在于,认为两个人坐在一起讨论一件事就算沟通。
但实际上,两个人彼此了解了对方的想法,且能够交换意见,才算是沟通。
所以我认为争吵算不得沟通。
当情绪占领大脑时自己的想法会先入为主,这种情况下很难听进去对方的意见。
两个人的沟通最好是在彼此都冷静且思路清晰的时候进行。
最好是自己已经提前在心里复盘过接下来要沟通的问题了,能够罗列出一些具体的观点,方便接下来能更高效的对话。
沟通过程中,我个人觉得最有用的一点是重复对方说过的话。
因为在很多时候,每个人对同一观点的解读其实是不一样的。所以我喜欢用自己的理解去重复对方的话,然后向对方确认我理解的对吗。
我在很多次进行过这样的询问后都会发现,其实彼此的观点已经开始有出入了。但这一步能够很快把我们双方再次拉回到正确的沟通轨道。
在沟通遇到瓶颈无法进行的时候,我愿意先达成一个也许不那么完美的临时方案,然后在后期推进的过程中再逐渐完善它。
因为实践是检验真理的唯一标准。一个方案不落地,是没有办法凭空猜测它是否有效的。
也正因为此,我能够接受沟通到最后也没能达成很好的解决方案,但这不代表我们的沟通无效。
我始终认为,沟通的关键是了解彼此的真实想法,使两个人不在揣测和怀疑中进行一段关系。
坦诚永远是长久关系的必需品。
来源:东方之东有日出的日记
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